Exceptions aux retoursMis à jour 2 months ago

Certains produits sont exclus du droit de rétractation et ne peuvent pas être retournés. Cela concerne :

• Les produits fabriqués selon les spécifications du consommateur, non préfabriqués, et basés sur un choix individuel ou destinés clairement à une personne spécifique.
• Les produits périssables ou ayant une durée de conservation limitée.
• Les produits qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, si leur sceau a été brisé après livraison.
• Les produits qui, après livraison, sont mélangés de façon indissociable à d'autres articles.