Krijg ik garantie wanneer ik online bestel?Bijgewerkt 2 months ago

Kikkerland garandeert dat elk product dat wij leveren voldoet aan de normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Wij bieden 1 jaar garantie op al onze producten, naast de wettelijke garantie.

De wettelijke garantie is van toepassing op alle artikelen die je bij ons koopt. Wettelijke garantie betekent dat een product moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten en geldt minimaal twee jaar.

Op sommige producten is ook een fabrieksgarantie van toepassing. Deze garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke garantie. Werkt een artikel niet naar behoren binnen de geldende garantieperiode, dan zoeken wij zo snel mogelijk naar een passende oplossing (een nieuw artikel of terugbetaling van het aankoopbedrag). Is het product kapot gegaan door eigen toedoen? Dan heb je geen recht op een nieuw artikel of terugbetaling.